Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026.

Identité et rôle du responsable du traitement

starlynxo.net agit en tant que responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via son site web. L’entreprise est établie en Belgique et propose une aide aux démarches administratives en ligne. Pour toute question relative à cette politique, contactez anan0982244562@gmail.com ou +32 2 549 74 70. L’adresse postale est Rue Ravenstein 36, 1000 Bruxelles, Belgique.

Champ d’application de la notice

Cette politique s’applique à toutes les personnes qui visitent le site, utilisent les services d’aide administrative ou soumettent des informations via le formulaire de contact. Elle couvre les visiteurs situés en Belgique et dans l’Union européenne.

Catégories de données personnelles et sources

Nous collectons les données suivantes : informations d’identification (nom, prénom), coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone), données relatives aux démarches administratives (documents, formulaires), données de navigation et cookies. Ces informations proviennent directement de vous lors de l’utilisation du site ou via le formulaire de contact.

Finalités du traitement et bases légales

Les données sont traitées pour les finalités suivantes : exécution du contrat d’aide administrative (base légale : exécution du contrat) ; respect des obligations légales belges et européennes (base légale : obligation légale) ; amélioration du service et analyse d’usage (base légale : intérêt légitime) ; envoi d’informations commerciales avec votre consentement préalable (base légale : consentement).

Obligation de fournir les données et conséquences

La fourniture de certaines données est nécessaire pour traiter votre demande administrative. Si vous ne fournissez pas ces informations, nous ne pourrons pas vous assister dans vos démarches. D’autres données, comme les préférences de contact, sont facultatives.

Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies essentiels pour le fonctionnement et des cookies analytiques avec votre consentement. Consultez notre Politique relative aux cookies pour plus de détails sur leur utilisation et la manière de les gérer.

Destinataires et sous-traitants

Les données peuvent être partagées avec des sous-traitants techniques (hébergement, maintenance), des autorités administratives belges lorsque la loi l’exige, et des prestataires de services administratifs partenaires. Tous les sous-traitants sont contractuellement tenus au respect du RGPD.

Transferts internationaux

Aucun transfert de données hors de l’Espace économique européen n’est effectué sans garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Durées de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution du service, puis pendant les délais légaux de prescription (généralement cinq ans pour les obligations contractuelles et fiscales en Belgique). Les données de navigation sont conservées au maximum 13 mois.

Mesures de sécurité et minimisation

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données, y compris le chiffrement des transmissions et l’accès restreint aux données. Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites.

Droits des personnes concernées

Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité et opposition. Pour exercer ces droits, contactez anan0982244562@gmail.com. Une vérification d’identité peut être requise.

Droit de retrait du consentement et opposition

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et vous opposer au traitement à des fins de marketing direct en cliquant sur le lien de désinscription ou en nous contactant via anan0982244562@gmail.com.

Droit de réclamation

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge, située à Bruxelles, si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Enfants et restrictions d’âge

Le site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs sans le consentement parental.

Décisions automatisées et profilage

Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques significatifs n’est prise sur la base de vos données. Le profilage est limité aux analyses d’usage anonymisées.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Les modifications prennent effet à la date de publication sur le site. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page.